Envíos y retiros

Elige cómo prefieres recibir tu compra al finalizar tu pedido en nuestra web. 💕

Envío a domicilio con Paket

Disponible en sectores de las regiones Metropolitana, Valparaíso y O’Higgins, con una tarifa fija de $3.500, que se paga al comprar en la web.

Si esta opción no aparece al ingresar tu dirección, significa que no tiene cobertura para ese destino.

Envíos por pagar

Puedes elegir envío a domicilio o a un punto de retiro con:

• Blue Express
• Chilexpress
• Starken

En estas modalidades, el costo del envío no está incluido en el pago de tu compra: se paga a la empresa de transporte al recibir o retirar tu paquete. El valor depende del destino y de las características del envío.

Días de despacho y seguimiento

Realizamos despachos los martes y jueves. Una vez enviado tu pedido, te haremos llegar el comprobante de despacho y el número de seguimiento para que puedas revisar su recorrido.

Los días de despacho corresponden a la entrega del paquete a la empresa de transporte. La fecha de llegada dependerá del destino y de los plazos de cada empresa.

Si compras un producto a pedido, considera también el plazo indicado para que esté disponible antes de su despacho.

Retiro gratuito en Buin

Puedes retirar tu compra en nuestro punto de retiro en Buin sin costo y con coordinación previa de horario.

Los horarios disponibles varían cada semestre. Antes de acudir, coordina tu retiro por WhatsApp e indica tu número de pedido.

Puntos de entrega gratuitos

Podemos coordinar la entrega de tu compra en:

• Buin: esquina de Carabineros.
• Providencia: Metro Inés de Suárez.
• Otras estaciones de la Línea 1 del Metro: previa coordinación y según disponibilidad.

Las entregas se realizan previo acuerdo entre ambas partes. Coordina el día, la hora y el punto de encuentro antes de asistir.

Envíos de productos a pedido con pago en dos partes

Si divides el valor de tu producto en dos pagos del 50 %, recuerda que el envío se paga una sola vez.

• Envío pagado en la web: agrega el cobro del envío en solo uno de los dos pagos.
• Envío por pagar: el transporte se paga directamente a la empresa al recibir o retirar tu paquete.

¿Necesitas ayuda?

Escríbenos al +56 9 4270 5945 para resolver dudas o coordinar tu retiro o entrega. Recuerda que las compras se realizan en nuestra web.

Nos encanta ser tus cómplices. 💕